Atracción y selección de personal dentro de la organización.

La atracción de personal consiste en la construcción de una imagen por parte de la empresa y de esa manera lograr que gente con la mejor preparación se acerque a la organización, ya sea por su prestigio social de calidad, el interés que le ponen a la atención hacia los clientes, que tan líderes son dentro del mercado en el que se encuentran, también dependerá de la calidad de sus productos y de cómo todos estos factores hacen de la organización un lugar atractivos para personas altamente capacitadas y así mutuamente lograr un crecimiento.  Pero ¿Qué características debe tener una empresa para ser atractiva?  Como primer punto importante está “la oportunidad de crecimiento” esto es que tan preparada está la empresa para permitir que el personal desarrolle y potencie sus habilidades tanto en su área de especialidad como en cualquier otra que requiera una capacitación. Esto es importante porque si dentro de la empresa no existe la oportunidad de crecimiento para con los empleados se cae en una doble trampa, porque si ellos no están bien preparados y en constante crecimiento es obvio que la empresa se ve afectada. El salario en este caso también es muy importante; la gente normalmente siempre busca tener ingresos que les permitan tener un buen nivel de vida, es por lo mismo que si en la empresa existe un buen pago, la gente querrá trabajar ahí, claro que ahí ya depende de los intereses de la empresa y de las cualidades que busquen en una persona, porque pudiera ser obvio que cualquier persona quisiera tener un trabajo donde el sueldo es excelente, pero que no siempre cuenta con las características necesarias para ser parte de una empresa. Y otras veces tienen las habilidades pero la empresa no es flexible en cuanto a horarios. Por ejemplo si hablamos de un estudiante que busca entrar al mercado laboral, para él sería muy complicado porque hay organizaciones con horarios muy rígidos, es por ello que una empresa con flexibilidad en los horarios y que piensa en las necesidades de sus empleados suele ser una empresa atractiva para todo tipo de personas y en especial para aquellas que cuenta con gran capacidad intelectual. 

El ambiente de trabajo es otro factor relevante para poder decir que una empresa es atractiva o no.  Si definimos ambiente de trabajo como las condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo, vemos que está muy de la mano con los puntos anteriores. Como último punto tenemos el prestigio de la empresa, que se relaciona con las ideas comentadas al principio, esto es cuál es la imagen que tiene la gente de esa empresa. Aquí entra su postura en cuanto a la ayuda social o al trato al cliente entre otras cosas. En relación a todo lo mencionado anteriormente parece lógico decir que si en la empresa se logran los puntos ya nombrados, se atraerá gente talentosa necesaria para darle impulso a la empresa.

Para que se requiera de una atracción de personal, lo primordial es que exista una vacante, que es un puesto en la organización que se encuentra libre. Y este puesto dependerá de la organización misma y de qué tipo de personas requieran para emprender ese camino.  Ya que si se cae en una contratación indiscriminada puede caer en un incremento de gastos considerable.

Si hablamos de vacantes es importante tener en cuenta la existencia de un perfil del puesto. Es importante mencionar que este se elabora por medio de las descripciones que realizan las personas que ya han ocupado ese puesto anteriormente o de los mismos clientes. Y ya con eso se hace un escrito de las características o actividades que se espera la persona contratada realice en el puesto que se le sea asignado.  Una vez terminado esto se puede empezar con un reclutamiento, ya que si tomamos él cuenta el perfil solo acudirán las personas que crean que cuentan con lo necesario para ocupar el puesto. Las fuentes de reclutamiento pueden ser externas o internas, cuando hablamos de externas nos referimos a aquellas instituciones encargadas de seleccionar personal como las bolsas de trabajo que manejan instituciones gubernamentales, empresariales y privadas, y ahora en estos tiempos pudiéramos hablar del internet como otro tipo de fuente a la que ahora muchas empresas recurren para seleccionar posibles candidatos.  Como se mencionó antes hay fuentes internas y en este caso podríamos decir que los empleados son un ejemplo pues pudieran estar deseosos de ocupar un nuevo puesto que les asegure nuevos aprendizajes, más presencia en la organización, actividades más rentadoras, un sueldo más prometedor, mayores oportunidades de escalar a mejores puestos, etc. Se habla de un buen reclutamiento cuando se ha mandado toda la información pertinente del perfil requerido para la vacante.  Una vez que llegan los candidatos, se procede a rellenar la solicitud únicamente cuando ya se ha comprobado que cuenta con todas las características solicitadas por la empresa en cuestión. Posteriormente se les realiza una entrevista que es llevada a cabo por el departamento de selección o por las personas que desempeñan esa función. Si pasan la entrevista se procede a los exámenes psicométricos que deberán ser aplicados por psicólogos o por personas que tengan los conocimientos necesarios para calificar e interpretar la prueba. Algunas de las pruebas que se emplean en la actualidad son: human side, la técnica de Cleaver y el modelo de Nedd Herrmann. Además de estos se pueden aplicar exámenes de aptitudes para complementar la psicometría. Si lo anterior resulta positivo, se pasa a una entrevista especializada realizada por quien será su próximo jefe.  Si en la entrevista resulta ser la persona esperada, se continúa con los exámenes médicos todo está para constatar que es una persona sana y que no tiene ninguna enfermedad crónica que pueda costarle a la empresa. Posteriormente se realizará un estudio socioeconómico, donde se indagara en las referencias personales entre otras cosas.  Después llega la contratación, la bienvenida a la empresa, la explicación de las prestaciones y obligaciones. Y es así como se da todo el proceso desde la atracción del personal hasta la contratación misma.